Términos y condiciones de uso del servicio

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de análisis del mercado inmobiliario proporcionados por lumarenqos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

Esta versión fue actualizada el 18 de octubre de 2025

Aceptación de términos

Al utilizar nuestros servicios de consultoría y análisis del mercado inmobiliario, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. La aceptación puede ser expresa mediante confirmación activa o tácita mediante el uso continuado de nuestros servicios.

Definiciones importantes

Para los propósitos de estos términos, se establecen las siguientes definiciones que aplican a lo largo del documento:

• Servicios: se refiere a todas las actividades de consultoría, análisis del mercado inmobiliario, elaboración de informes y sesiones personalizadas proporcionadas por lumarenqos a través de cualquier canal.
• Usuario o Cliente: persona física o jurídica que accede, utiliza o contrata los servicios de análisis del mercado inmobiliario proporcionados por lumarenqos.
• Contenido: toda información, datos, textos, gráficos, imágenes, análisis, informes y cualquier otro material proporcionado a través de nuestros servicios o plataformas digitales.
• Plataforma: sitio web, aplicaciones y cualquier otro medio digital a través del cual lumarenqos proporciona sus servicios.

Uso de servicios

Nuestros servicios están diseñados para proporcionar análisis e información sobre el mercado inmobiliario español. Los usuarios deben utilizar los servicios de manera responsable y conforme a las leyes aplicables. Los análisis proporcionados son informativos y no constituyen asesoramiento financiero, legal o de inversión profesional vinculante.

Requisitos de elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios debes ser mayor de edad según la legislación española y tener capacidad legal para contratar. Al utilizar nuestros servicios, declaras que cumples con estos requisitos y que toda la información proporcionada es veraz y precisa.

Nos reservamos el derecho de verificar tu identidad y elegibilidad.

Responsabilidades del usuario

Como usuario de nuestros servicios, aceptas las siguientes responsabilidades durante tu relación con lumarenqos:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada cuando solicites análisis o utilices nuestros servicios de consultoría inmobiliaria.
• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso a plataformas o servicios digitales proporcionados por nosotros.
• Utilizar los análisis e informes recibidos únicamente para tus propios fines personales o comerciales legítimos autorizados.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o violación de seguridad que detectes.

Usos prohibidos

No está permitido utilizar nuestros servicios para las siguientes actividades:

• Reproducir, distribuir o comercializar los informes y análisis proporcionados sin autorización previa escrita de lumarenqos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o redes relacionadas con nuestros servicios o plataformas digitales.
• Utilizar la información proporcionada para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros de cualquier manera.
• Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso a través de nuestras plataformas o servicios digitales ofrecidos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente de cualquier tecnología utilizada en nuestros servicios.

Propiedad intelectual

Todo el contenido proporcionado a través de nuestros servicios, incluyendo textos, gráficos, análisis, metodologías, informes y diseño, está protegido por derechos de propiedad intelectual de lumarenqos o sus licenciantes. Conservamos todos los derechos sobre nuestro contenido. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los análisis contratados para tus fines personales.

Contenido proporcionado por usuarios

Cuando nos proporcionas información, datos o materiales para realizar análisis, conservas la propiedad de ese contenido. Sin embargo, nos otorgas una licencia para utilizar dicha información en la medida necesaria para proporcionar nuestros servicios de análisis del mercado inmobiliario.

Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al aceptar estos términos, también aceptas nuestra Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos según lo descrito en ella. Cumplimos con el RGPD y la legislación española aplicable. Política de Privacidad

Descargo de responsabilidad sobre servicios

Es importante que comprendas las siguientes limitaciones sobre nuestros servicios:

Limitación de responsabilidad legal

En la máxima medida permitida por la ley española, lumarenqos no será responsable de daños indirectos, consecuentes, especiales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por los servicios específicos contratados.

Indemnización por usuario

Aceptas indemnizar y mantener indemne a lumarenqos de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto derivado de tu uso inadecuado de los servicios, violación de estos términos o infracción de derechos de terceros mediante tu actividad.

Resolución de disputas y jurisdicción

En caso de controversia relacionada con estos términos o nuestros servicios, aplicarán las siguientes disposiciones:

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que no pueda resolverse mediante mediación se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España, sin perjuicio de los derechos de consumidores según normativa aplicable.

Terminación de servicios

Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios si violas estos términos o por razones operativas legítimas. Tú puedes cancelar los servicios contratados conforme a las condiciones específicas acordadas. Algunas disposiciones de estos términos sobrevivirán a la terminación del servicio.

Modificaciones de términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.

Divisibilidad de disposiciones

Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, esa disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de la disposición original en la máxima medida posible, y las demás disposiciones continuarán vigentes.

Acuerdo completo entre partes

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo específico de servicios, constituyen el acuerdo completo entre tú y lumarenqos respecto al uso de nuestros servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo oral o escrito sobre el mismo asunto.

Información de contacto legal

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, contacta con nosotros mediante los siguientes canales: